Las marcas necesitan empatía que cree valor en los términos del usuario
Equipo Whiplash, 08 noviembre 2019 Las marcas necesitan empatía que cree valor en los términos del usuario Ponerse en los zapatos del otro. Pensar, sentir, emocionarse desde la perspectiva del otro, y abandonar, por un momento, la propia postura. Conectar con las emociones, los valores y...