Whiplash Team. Marzo 2018.

¿Qué quieren los millennials? Esa es la gran pregunta que se hacen las marcas. Durante el panel El poder de la personalización, que moderó Christopher Smith, CEO y fundador de BrandSmith, en el marco del MWC 2018 en Barcelona, Joy Robins, Chief Revenue Officer de Quartz, explicó cómo la segmentación y el uso de chatbots han sido algunas de las herramientas que la publicación digital ha utilizado para captar la atención de esta generación.

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